Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 mei 2025

Inleiding

Eva Wellness B.V. ("wij," "ons," of "onze") zet zich in voor het beschermen van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website evawellness.nl (de "Site") bezoekt of een aankoop doet. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid, gebruik dan de Site niet.

Informatie die wij verzamelen

Persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u:

• Registreert op de Site
• Een bestelling plaatst
• Zich abonneert op onze nieuwsbrief
• Contact met ons opneemt
• Deelneemt aan promoties of enquêtes

De persoonlijke informatie die wij verzamelen kan het volgende omvatten:

• Naam
• E-mailadres
• Postadres
• Telefoonnummer
• Betalingsgegevens
• Andere informatie die u kiest om te verstrekken

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u de Site bezoekt, kunnen wij bepaalde informatie automatisch verzamelen, waaronder:

• IP-adres
• Browsertype
• Besturingssysteem
• Verwijzende URL's
• Toegangstijden
• Bekeken pagina's
• Aangeklikte links

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om activiteit op onze Site bij te houden en bepaalde informatie vast te leggen. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identifier kunnen bevatten. U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen om:

• Uw bestellingen te verwerken en te voltooien
• Orderbevestigingen en updates te versturen
• Met u te communiceren over uw account of bestellingen
• U marketingcommunicatie te sturen (als u zich hiervoor heeft aangemeld)
• Onze Site en klantenservice te verbeteren
• Frauduleuze transacties te voorkomen en diefstal te bewaken
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke informatie zolang als nodig is om de doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Voor klantgegevens bewaren wij informatie doorgaans tot 2 jaar na uw laatste interactie met ons.

Externe dienstverleners

Wij kunnen uw informatie delen met externe dienstverleners die diensten namens ons uitvoeren, waaronder:

• Betalingsverwerking (Shopify Payments)
• Ordervervulling en verzending
• Klantenservice
• Marketing en analyses
• Website hosting

Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot uw persoonlijke informatie om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet voor andere doeleinden openbaar te maken of te gebruiken.

Internationale gegevensoverdracht

Uw informatie kan worden overgedragen naar en bewaard op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsrechtsmacht bevinden waar de gegevensbeschermingswetten kunnen verschillen van die in uw rechtsgebied. Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens overdragen naar Nederland en daar verwerken.

Uw rechten onder de AVG

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u bepaalde gegevensbeschermingsrechten, waaronder:

• Het recht op toegang, bijwerking of verwijdering van uw persoonlijke informatie
• Het recht op rectificatie als uw informatie onnauwkeurig of onvolledig is
• Het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens
• Het recht om beperking van verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Het recht om toestemming in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@evawellness.nl.

Leeftijdsbeperking

De Site en onze producten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van of verkopen aan kinderen jonger dan 18 jaar. Door de Site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum van "Laatst bijgewerkt" bij te werken. U wordt geadviseerd dit Privacybeleid regelmatig te bekijken op eventuele wijzigingen.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

Eva Wellness B.V.
Box C7001
Keurenplein 41
1069CD Amsterdam
Nederland
info@evawellness.nl